Confidentialitate

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale personale atunci când folosești site-ul nostru de bijuteriirainjewelry.ro ne angajăm să respectăm confidențialitatea utilizatorilor și să prelucrăm datele conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Prin utilizarea Site-ului, ești de acord cu termenii acestei politici.

2. Ce date colectăm:

Colectăm doar datele necesare pentru funcționarea optimă a magazinului online și pentru procesarea comenzilor tale.

2.1 Date furnizate direct de tine:

• Nume și prenume

• Adresă de livrare și facturare

• Număr de telefon

• Adresă de e-mail

• Date pentru procesarea plății (nu stocăm date de card)

2.2 Date colectate automat:

• Adresa IP

• Tipul dispozitivului și browser-ului

• Date despre navigarea pe site (cookie-uri, pagini vizitate)

3. Cum folosim datele tale

Datele sunt utilizate exclusiv pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor

• Emiterea facturilor

• Comunicări legate de comandă

• Crearea contului de client (dacă alegi acest lucru)

• Trimiterea de oferte sau newslettere (doar cu acordul tău)

• Îmbunătățirea experienței pe site

Nu vindem și nu închiriem niciodată datele tale către terți.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza:

• Executării contractului – pentru a-ți livra produsele

• Obligațiilor legale – facturare, contabilitate

• Consimțământului tău – pentru newsletter, marketing

• Interesului legitim – securitatea site-ului, prevenirea fraudelor

5. Cui divulgăm datele

Transmiterea datelor se face doar către parteneri esențiali:

• firme de curierat

• procesatori de plăți

• furnizori IT strict necesari funcționării magazinului

Acești parteneri sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor tale.

6. Durata de stocare

Stocăm datele doar cât timp este necesar:

• Datele de comandă: 5 ani, conform legislației fiscale

• Datele din contul de client: până la ștergerea contului

• Newsletter: până la retragerea consimțământului

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

• criptarea datelor

• acces restricționat

• servere securizate

• politici interne de protecție

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul să:

• accesezi datele personale

• soliciți rectificarea sau ștergerea lor

• restricționezi prelucrarea

• te opui prelucrării

• soliciți portabilitatea datelor

• retragi consimțământul în orice moment

Pentru exercitarea drepturilor, ne poți contacta la: rainjewelry34@gmail.com

9. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

• funcționalitatea coșului de cumpărături

• analiza traficului

• personalizarea experienței

Poți gestiona cookie-urile direct din setările browser-ului.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe site cu "ultima actualizare".